Questions fréquentes
Les réponses essentielles sur Gramway Invoice, le multi-société, la comptabilité et la facturation électronique.
Gramway Invoice est-il Peppol Ready ?
Oui. L’expérience Gramway intègre Peppol dans le parcours de facturation électronique et dans le suivi des documents.
Puis-je gérer plusieurs sociétés ?
Oui. Gramway isole les données par société et permet de changer de contexte sans mélanger les documents.
Un comptable peut-il travailler dans Gramway ?
Oui. L’espace Comptable regroupe les indicateurs de période, les contrôles automatiques, le drill-down et les exports de travail.
Puis-je importer des factures fournisseurs ?
Oui. Les workflows prévoient les imports PDF, image, scan et UBL, ainsi que les flux CSV, API et ERP.
Les devis peuvent-ils être convertis en factures ?
Oui. Un devis accepté peut être converti en facture tout en conservant la séparation entre les deux domaines.
Gramway est-il disponible en français et en anglais ?
Oui. La fondation FR / EN est active et la traduction de l’application privée progresse module par module.
Le thème sombre est-il disponible ?
Oui. Les pages publiques et l’application disposent d’un thème clair / sombre avec des contrastes renforcés.
Les anciens documents changent-ils si je modifie un contact ou un produit ?
Non. Les documents conservent leurs snapshots historiques afin de préserver leur contenu enregistré.
Un PDF envoyé par e-mail suffit-il encore pour le B2B belge ?
Pour les opérations B2B belges entrant dans le champ de l’obligation depuis le 1er janvier 2026, une facture électronique structurée est requise. Un simple PDF ne remplace pas cette facture structurée.
Gramway peut-il envoyer et recevoir via Peppol ?
Oui pour le périmètre belge activé dans Gramway. L’inscription et les échanges sont gérés au niveau de la société afin de garder une séparation claire entre plusieurs entités juridiques.
Puis-je travailler avec mon comptable dans Gramway ?
Oui. Gramway prévoit des rôles et des espaces de revue comptable afin de partager les informations nécessaires sans ouvrir toutes les actions opérationnelles.
Gramway gère-t-il plusieurs sociétés ?
Oui. Un compte peut gérer plusieurs sociétés avec des appartenances, rôles et contrôles d’accès séparés. Les données d’une société ne doivent pas être accessibles à une autre sans autorisation explicite.
La France est-elle déjà activée ?
Pas comme promesse réglementaire de production. L’architecture multi-pays est en place, mais l’activation française doit rester conditionnée à l’intégration complète avec une Plateforme Agréée et aux contrôles réglementaires correspondants.
Quels flux achats sont couverts ?
Gramway centralise les factures fournisseurs, les imports, l’OCR, les brouillons ERP et leur revue afin de rapprocher plus facilement achats et comptabilité.
Qu’est-ce que Sabil ?
Sabil est l’assistant intégré à Gramway. Il sert à expliquer l’application, orienter l’utilisateur dans son parcours et répondre à des questions contextuelles sur Gramway et Peppol.
Sabil peut-il agir à ma place dans Gramway ?
Pas dans cette phase. Sabil reste volontairement limité à l’aide, l’orientation et aux usages explicitement autorisés. Il ne contourne jamais les rôles, l’approbation du tenant ou les contrôles de sécurité.
Sabil voit-il toutes mes sociétés ?
Non. Lorsqu’un contexte authentifié est utilisé, Sabil doit rester limité aux informations accessibles à votre session et aux permissions de la société concernée. Les contrôles multi-tenant restent applicables.